88%
Resolución autónoma
De las consultas se resuelven punta a punta sin intervención humana.
Vertical · Insurance
Agentes de IA para aseguradoras en Latam
Automatizamos cotizaciones, emisión de pólizas, gestión de siniestros y renovaciones.
Desafíos del sector
Desafíos que impactan en la eficiencia, la experiencia y el crecimiento del negocio
Menos tareas manuales. Más velocidad operativa y mejor experiencia para asegurados.
- 01
Sobrecarga operativa en consultas de pólizas y siniestros
Consultas repetitivas, demoras y equipos saturados afectan la experiencia del asegurado.
- 02
Tiempos largos de cotización, emisión y renovación
El seguimiento manual dificulta recuperar pagos y sostener una cobranza eficiente.
- 03
Bajas tasas de conversión en venta de pólizas
Las demoras en cotizaciones y seguimiento hacen que se pierdan oportunidades comerciales.
- 04
Procesos manuales que frenan la escalabilidad y trazabilidad
Sistemas desconectados y tareas manuales generan fricción, errores y baja eficiencia.
Resultados que nos respaldan
¿Por qué nos eligen aseguradoras en Latam?
Resultados medibles en operaciones reales con agentes de IA en aseguradoras de LATAM.
−60%
Time to Resolution
Responde consultas y solicitudes en menor tiempo.
−35%
Costos de atención
Escala operaciones sin aumentar estructura ni equipos.
Casos de uso
Agentes de IA en acción: impacto en procesos clave
Transformamos los desafíos de la industria en impacto real con Agentes de IA autónomos.
Atención de alto volumen
Automatiza consultas y trámites frecuentes de los asegurados
- Tratamiento de pólizas y certificaciones
- Contratación de servicios
- Modificación de datos
- Trámites y procesos
- Reclamos y solicitudes
Gestión de mora
Ejecuta el proceso de cobranza completo
- Informa saldos y estados de cuenta
- Condiciones y compromisos de pago
- Agenda compromisos de pago
- Procesa pagos online
- Convenios y refinanciaciones
- Cumplimiento de compromisos
Ventas y Cross Sell
Automatiza el proceso comercial de punta a punta
- Presenta ofertas generales y personalizadas
- Cotizaciones
- Validación de requisitos
- Contratación de servicios
- Realiza seguimiento postventa
Atención de alto volumen
88%autonomía
Hola, necesito el certificado de cobertura de mi auto
¡Hola! Validemos tu identidad. ¿Me confirmás DNI y patente?
DNI 35.482.910 · ABC-1234
IdentidadVerificada ✓
PólizaAuto Total — vigente
Listo ✓ Envié el certificado a maria.r@mail.com
Gestión de mora
+40%recupero
Vi que tengo una cuota pendiente
Cuota#04 vencida
Importe$4.200
Días6
Tenés 3 opciones: pago inmediato, plan en 3 cuotas o refinanciación a 60 días
Pago inmediato
Generé tu link de pago seguro 🔒 Vence en 30 min
Ventas y Cross Sell
+25%conversión
Quiero cotizar un seguro de hogar
¡Genial! ¿Código postal y m² del inmueble?
11000 · 90 m²
Plan recomendado: $1.890/mes con cobertura total. ¿Lo contratamos?
¿Cómo funciona?
Tres pasos para llevar IA a producción
01
Identificación de procesos
Mapeamos los flujos críticos de tu operación y definimos dónde un agente genera mayor impacto.
02
Diseño del agente e integración con sistemas
Construimos el agente con reglas, datos y permisos necesarios, integrado a tus sistemas core.
03
Prueba y puesta en marcha
Validamos resultados en entornos controlados y desplegamos en producción con monitoreo continuo.
Integraciones
Conectamos con los sistemas core de tu operación
Integraciones nativas con CRMs, sistemas core de seguros, plataformas de pago y canales de mensajería.
Casos de éxito
Resultados reales en producción
PassCardPassCard reduce un 40% la carga operativa con IA en atención al cliente
87% de autonomía y más de 60.000 conversaciones automáticas por mes.
Ver más
ANDAANDA automatiza su atención en WhatsApp con IA y alcanza 99% de autonomía
Más de 150.000 conversaciones mensuales resueltas en un canal digital siempre disponible.
Ver másEscala tu operación sin perder control
Conversemos sobre cómo implementar agentes de IA en tus procesos clave.
Otras industrias
Explora otras industrias en las que operamos.
FintechAtención al cliente, gestión de mora, ventas y back office en bancos y fintechsTelcosOperaciones de alto volumen en atención, reclamos técnicos y gestión comercialUtilitiesGestión de reclamos técnicos, lecturas y facturación en operaciones de gran escalaHealthCoordinación de atención, autorizaciones y gestión de pacientes en múltiples canalesRetailVenta, postventa, y soporte conversacional integrado a logística y catálogoHospitalityGestión de reservas, check-in y atención al huésped en múltiples canales